如何選擇酒店客控系統(tǒng)廠家
在互聯(lián)網+的大背景下,各行各業(yè)都緊跟時代步伐進行融匯創(chuàng)新。對于酒店行業(yè)來說,智慧酒店已經引領了酒店業(yè)的發(fā)展潮流,智慧酒店的核心就是客控系統(tǒng)的選擇,那么酒店應該如何選擇一個智能化的客控系統(tǒng)廠家呢,相信很多酒店人都很煩惱,接下來就為大家看一看如何選擇正確的酒店客控系統(tǒng)廠家。
(一)對酒店管理水平的提升
智能客控系統(tǒng)講究的就是一個智能化管理,比如智能門鎖就可以省去前臺的復雜手速,客戶可以手機一鍵開門,客戶可以通過自助機器一鍵辦理入住,和人相比,機器更加省時省力,企業(yè)可以節(jié)省很大的人力成本和管理成本,一體化的智能客控系統(tǒng)從顧客預定開始就將智能體現的淋漓盡致,智能預定,入住開門,客控房間內所有設施,退房,每一個環(huán)節(jié)都體現了智能的神奇魅力。
與此同時,酒店客控系統(tǒng)通過對服務人員業(yè)績考核和設備的網絡巡檢,讓酒店的服務管理水平出現了質的飛躍。同時從酒店實際需要出發(fā),優(yōu)質的酒店客控應當可實時監(jiān)測客房的入住狀態(tài)和服務請求(如SOS、清理、勿擾、退房等),只需較小投入便可極大提高服務人員的工作效率。
(二)為酒店降低多少能耗
對于酒店來說,能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分,電費、水費這些能耗其實有很大的節(jié)約空間,但是總是得不到很好的控制。智能客控系統(tǒng)則可以有效的通過感應設備智能分析客人是否在房間,智能的進行相關設備的開關,在保證客人體驗的前提下,最大化的節(jié)約能源,并且通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,對酒店能耗進行實時監(jiān)測,數據進行統(tǒng)一分析整理,這樣酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,從而采取相應的措施進行管理。甚至酒店可以針對能源消耗少的顧客進行針對性的回饋,鼓勵顧客的綠色生活習慣。
智能酒店和傳統(tǒng)酒店的最大區(qū)別體現在其智能化的形象上,酒店的形象提升了,無形中也提高了酒店的檔次。智能化已經成為了現在酒店業(yè)的流行趨勢,選擇一個好的客控系統(tǒng)會讓酒店在眾多酒店中脫穎而出,成為其他酒店模仿的對象,讓酒店的品牌形象力在無形中大增。
(三)保證酒店用電設備的安全運行
安全始終是酒店關注的重點,酒店客控系統(tǒng)理所當然的要做到安全可靠。酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提,成功的解決了酒店在運營過程中所擔心的安全問題。酒店的火災事故通常都因電器設備及線路老化引起,而電器設備及線路老化通常又因客房內電力系統(tǒng)的不合理配置而加速。優(yōu)質的酒店客控主機,可對客房控制電源有效擴容,與傳統(tǒng)的交流接觸器相比,有配置靈活、無噪音、造價低、安全可靠、免維護、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢。
以上內容就是人們在選購酒店客控系統(tǒng)時應注意的相關事項,通過檢查客控系統(tǒng)的管理能力、節(jié)能效果、使用安全性能以及助理酒店直銷、降低渠道依賴等方面,選擇在靠譜的酒店客控系統(tǒng)商家中購買質量優(yōu)良的客控系統(tǒng)運用在酒店運營管理中,不僅能夠有效達到節(jié)能效果而且還能促進酒店整體的服務水平的提升。
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