????“沒有物業(yè)，三年來(lái)俺們小區(qū)照樣井井有條?！?3歲的康先生笑得很開心?？迪壬募以谑心蠀^(qū)珠海二路2號(hào)，這個(gè)封閉式“袖珍小區(qū)”前后只有3棟樓6個(gè)單元，共74戶人家，從2007年開始，小區(qū)完全靠業(yè)主自治，而這種“特殊”的自我管理模式在整個(gè)市南區(qū)是獨(dú)一份，在全市也不多見。

????物業(yè)公司主動(dòng)退出

????“其實(shí)在三年前，我們小區(qū)是有物業(yè)公司進(jìn)行管理的。

????自1998年該小區(qū)建立以來(lái)，一直都由省房物業(yè)來(lái)管理，那時(shí)候，小區(qū)還未成立業(yè)主委員會(huì)。據(jù)業(yè)主反映，物業(yè)公司初期管理還不錯(cuò)，但隨著人工費(fèi)上漲，物業(yè)公司的服務(wù)開始“偷工減料”，小區(qū)衛(wèi)生打掃頻率低、綠化不好、車位管理混亂、業(yè)主之間的小矛盾也沒人調(diào)解。

????到了2007年，因?qū)ξ飿I(yè)公司的服務(wù)不滿意，74戶業(yè)主中有20戶拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。人工費(fèi)上漲了，業(yè)主的物業(yè)費(fèi)卻遲遲收不上來(lái)，物業(yè)公司開始入不敷出。沒堅(jiān)持多久，物業(yè)公司就主動(dòng)要求退出小區(qū)。

????居民們成立業(yè)委會(huì)

????物業(yè)公司不干了，小區(qū)的日常運(yùn)作一下子陷入了“真空”。幾戶活躍的業(yè)主自告奮勇，開始合計(jì)著成立業(yè)主委員會(huì)，實(shí)行自我管理，最終選出了7位業(yè)委會(huì)成員。

????尚汝芳回憶道，業(yè)委會(huì)剛接手小區(qū)物業(yè)時(shí)，物業(yè)公司留了一個(gè)空蕩蕩的傳達(dá)室，除此之外賬面上一分錢都沒有。業(yè)委會(huì)不得不“白手起家”。常言道，新官上任三把火。由于年久失修，小區(qū)幾乎每棟樓的大門都已“癱瘓”，業(yè)委會(huì)上馬的“第一把火”就燒在了這個(gè)門上。說服大家集資把樓棟大門進(jìn)行了更換之后，業(yè)委會(huì)又開始對(duì)小區(qū)車位進(jìn)行規(guī)劃管理，然后又聘請(qǐng)了門衛(wèi)和保潔員。小區(qū)管理開始走上正軌。

????小區(qū)實(shí)現(xiàn)自主管理

????如今，小區(qū)的正常運(yùn)行全靠業(yè)主自覺。大家你種一棵樹，我出一塊磚，小區(qū)環(huán)境一天比一天溫馨。尚汝芳自豪地說：“小區(qū)現(xiàn)在是自治管理了，大家共同參與，都是管理的一分子，所以業(yè)主都很支持?！币郧埃飿I(yè)費(fèi)收繳不齊經(jīng)常讓物業(yè)公司頭疼不已，現(xiàn)在，只要在固定時(shí)間把繳費(fèi)通知貼在小區(qū)傳達(dá)室門外，業(yè)主就會(huì)自動(dòng)上門繳費(fèi)。

????尚汝芳告訴記者，小區(qū)業(yè)委會(huì)所有成員要么是離退休干部，要么是企業(yè)老總，所有人都是身兼數(shù)職，“業(yè)委會(huì)成員中既有做過出納的也有做過會(huì)計(jì)的，所以我們根本不用再請(qǐng)專職出納人員，這筆費(fèi)用就省下了。 ”現(xiàn)在，小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況每半年公布一次，每一筆賬目都明明白白。

????物業(yè)費(fèi)每年都盈余

????物業(yè)費(fèi)的收取和使用是最敏感的事情。經(jīng)過與物價(jià)部門的協(xié)商，業(yè)委會(huì)還是沿用了原先物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即每平方米0.4元。尚汝芳給記者算了筆賬：兩個(gè)門衛(wèi)每人月工資900元，一位保潔員每月工資350元，除此之外，小區(qū)物業(yè)管理基本沒有其他支出。而小區(qū)物業(yè)費(fèi)一年下來(lái)能收入幾萬(wàn)元，再加上小區(qū)車位費(fèi)的收入，物業(yè)費(fèi)幾乎每年都有盈余。但是，錢要用在刀刃上，現(xiàn)在，小區(qū)內(nèi)諸如路燈、傳達(dá)室等公共用電都從物業(yè)費(fèi)中扣繳。尚汝芳悄悄告訴記者，業(yè)委會(huì)準(zhǔn)備用近幾年盈余的物業(yè)費(fèi)給小區(qū)裝幾個(gè)攝像頭，讓小區(qū)的安全等級(jí)“更上一層樓”。（記者 張穎 趙偉）

????相關(guān)說法 物業(yè)辦提倡業(yè)主自治

????“珠海二路2號(hào)的業(yè)主自治管理模式在整個(gè)市南區(qū)還是獨(dú)一個(gè)。 ”采訪中，市南區(qū)物業(yè)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，珠海二路2號(hào)的情況比較特殊，由于小區(qū)規(guī)模很小，戶數(shù)也不足100，業(yè)主自我管理相對(duì)比較容易，另外該小區(qū)沒有電梯等公共服務(wù)設(shè)施，因此也不需要物業(yè)公司。

????“按照相關(guān)規(guī)定，我們提倡業(yè)主自治這種管理模式，但由于其特殊性，在一些較大的小區(qū)內(nèi)還是由物業(yè)公司管理起來(lái)較為方便。 ”市南區(qū)物業(yè)辦有關(guān)人士表示。