CCTV東方時(shí)空昨晚播出節(jié)目名為《維權(quán)網(wǎng)站利用投訴信息牟利》的節(jié)目，節(jié)目中稱315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)利用消費(fèi)者投訴信息要脅企業(yè)成為其會員，繳納數(shù)十萬元會員費(fèi)。

　　以下為文字實(shí)錄：

　　提起315，可能很多人想起的都是公平、正義，是幫助消費(fèi)者維權(quán)的象征，可是記者近日在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，一家非常知名的大型維權(quán)網(wǎng)站打著315的名義，利用消費(fèi)者的投訴信息向企業(yè)要錢，這究竟是怎么回事呢？

　　前不久，小家電企業(yè)九陽接到了一家網(wǎng)站打來的要求進(jìn)行合作的電話。九陽公司的負(fù)責(zé)人看到，這家名為315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)的網(wǎng)站上有大量消費(fèi)者投訴信息，這些信息按電信服務(wù)、小家電、金融保險(xiǎn)等10多個(gè)類別進(jìn)行了分類。

　　在網(wǎng)站介紹中，這家網(wǎng)站自稱在業(yè)界非常知名，影響巨大，其個(gè)人會員超過百萬，日均投訴量超過1500宗，在同類網(wǎng)站中，網(wǎng)上搜索結(jié)果排名第一，開通6年來，累計(jì)為消費(fèi)者挽回各類損失達(dá)數(shù)億元，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)甚至還被作為一些部委制定政策的參考。

　　可是讓九陽負(fù)責(zé)人沒想到的是，這家網(wǎng)站并不急于把消費(fèi)者的投訴轉(zhuǎn)給她，而是希望九陽公司交12萬元成為網(wǎng)站會員，并宣稱如果企業(yè)不付錢的話，網(wǎng)站不但不會及時(shí)將消費(fèi)者投訴轉(zhuǎn)給企業(yè)，還會對企業(yè)進(jìn)行曝光。

　　不光是九陽，很多企業(yè)都接到了這家網(wǎng)站要求收費(fèi)的電話，廣東一家不愿透露姓名的大型彩電企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)宣稱，如果成為會員，他們可以把投訴信息隱藏起來。

　　記者從中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心了解到，他們接到了大量針對315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)的舉報(bào)。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心主任李家明介紹到，針對315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的舉報(bào)，在所有針對維權(quán)及投訴網(wǎng)站舉報(bào)中占到了很高的比重，大概達(dá)到了1380多件次，是一個(gè)遭受投訴比較集中的網(wǎng)站。（央視網(wǎng)）