“小徐，你安心在北京工作吧，這兩天我會按時到你們家去看你母親的?！碑?dāng)金門路街道仙游路社區(qū)居委會主任王洽在電腦上輸入這行字以后，對方回復(fù)了一個抱拳的圖標(biāo)，讓王洽感到忍俊不禁。建立QQ群，志同道合的朋友同學(xué)在群中暢聊已經(jīng)不算什么新鮮事，但是你聽說過一個社區(qū)居委會也建立QQ群，通過QQ為居民服務(wù)的新鮮事嗎？昨天，記者從仙游路社區(qū)了解到，該社區(qū)的QQ群除了供社區(qū)居民聊天增進(jìn)感情外，還能為居民們及時辦事，受

QQ群里預(yù)約服務(wù)

記者在采訪時，家住長汀路10號的楊女士正在辦理手續(xù)，周末辦理相關(guān)手續(xù)的她連說這個群給她帶來了實惠。楊女士告訴記者，母親馬上要退休，單位的事情不少，她就想幫母親跑跑社區(qū)的相關(guān)登記手續(xù)，但是自己工作也很忙，平時難請假。就在這時知道了社區(qū)QQ群的號碼，通過網(wǎng)上聊天咨詢了退休辦理認(rèn)證、退休后參加培訓(xùn)等規(guī)定，并與社區(qū)工作人員約定休息日為她母親專門辦理退休認(rèn)證。

“平時工作挺忙的，有了這個群真是給我們省時省力。”楊女士介紹說。 社區(qū)群有“三項服務(wù)”

王主任告訴記者，社區(qū)群目前主要服務(wù)三個方面，一是與上班族可通過QQ平臺溝通,預(yù)約時間辦事，解決工作日無法即時聯(lián)系、請假辦事難的現(xiàn)象；二是獨居老人和空巢老人的子女,可通過QQ平臺，了解父母的情況,居委會也能掌握這些子女的信息,以備老人有事時幫助聯(lián)系子女；三是房屋在本社區(qū)但不居住在這里的居民，通過QQ平臺，可以了解社區(qū)的情況,居委會也可找到這些居民，有事可以及時聯(lián)系。

“失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)金，獨生子女費，老年人退休認(rèn)證、每年體檢費的認(rèn)證等等通知，現(xiàn)在在網(wǎng)上傳達(dá)方便多了，我們的QQ群號碼是144174403，希望更多的社區(qū)居民參與進(jìn)來?！蓖踔魅谓榻B說。