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小區(qū)捆綁物業(yè)費暖氣費 物業(yè)澄清可先交暖氣費

來源:齊魯晚報 2012-11-12 16:36:31

????10日,家住濟(jì)南漿水泉路匯東香墅里的居民反映,供暖馬上就要開始了,可小區(qū)物業(yè)要求業(yè)主必須先交物業(yè)費,否則就不收采暖費。對此,小區(qū)物業(yè)說不存在捆綁收費,承諾可以先交暖氣費,并對業(yè)主提出的問題及時解決。

????“物業(yè)上說,如果不結(jié)清物業(yè)費,就不收今年的采暖費?!?0日,家住匯東香墅里小區(qū)的李女士說,從11月8日起,小區(qū)物業(yè)在各單元樓門口貼出通知,說是從8日開始收取本季度采暖費,截止到11日。但她去交暖氣費的時候卻被告知必須先結(jié)清物業(yè)費,否則就不收采暖費。由于小區(qū)首年供暖,供暖設(shè)施尚未移交給供熱公司,暖氣費只能交給物業(yè)。

????據(jù)介紹,匯東香墅里小區(qū)2011年8月交房,物業(yè)費按照1.7元/平米的標(biāo)準(zhǔn)收取,但各項服務(wù)卻不達(dá)標(biāo),交房時已經(jīng)預(yù)交了一個季度的物業(yè)費,小區(qū)卻沒有圍墻、路燈、傳達(dá)等,并且多處還處于施工狀態(tài)。

????家住5號樓的張先生告訴記者,整個小區(qū)就一名保潔人員,樓道衛(wèi)生一周打掃一次,地下室半個月打掃一次,垃圾箱清理不及時常引來野狗覓食。

????對此,小區(qū)物業(yè)一位工作人員否認(rèn)了捆綁收費的說法,只是希望在收取暖氣費的同時,提醒業(yè)主及時補(bǔ)交拖欠的物業(yè)費,否則小區(qū)的服務(wù)無法維持。居民提到的很多問題都涉及到開發(fā)商,需要跟開發(fā)商來溝通解決。

????該工作人員稱,11月7日的時候,在各單元樓已經(jīng)貼出通知,告知大家如果家中有需要維修的項目需在11日之前報給物業(yè),物業(yè)將綜合業(yè)主問題集中進(jìn)行一次維修,“如果是開發(fā)商的問題,我們會跟他們積極協(xié)商,督促落實,如果是物業(yè)的問題,會進(jìn)一步完善,并逐條落實?!?/p>

????“可能在下周一就開始供暖?!蔽飿I(yè)工作人員稱,新小區(qū)首年供暖要試運行一個月,大家可以先交一個月的暖氣費,也可以全部交齊,而且如果推遲供暖的話,會把多交的錢退給住戶,希望大家盡早交上暖氣費。(實習(xí)生 孫寶琴 記者 王光營)

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