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縣政府官網(wǎng)現(xiàn)萬能回復 600封信全回一句話:盡快處理

來源:大河網(wǎng)-河南商報-- 2013-01-07 14:41:25 字號:TT

沈丘縣官網(wǎng)截圖

  600多封內容各異的民眾來信,周口市沈丘縣政府官網(wǎng)的回復全是“您好,我們會盡快為您處理的”。

  對此,沈丘縣委宣傳部相關工作人員稱,出現(xiàn)此種情況是因網(wǎng)站改版。

  A

  網(wǎng)友

  政府網(wǎng)站驚現(xiàn)萬能回復

  昨日12時30分,新浪微博網(wǎng)友“@記者劉虎”發(fā)布微博:“有網(wǎng)友私信我,希望可以提高河南省沈丘縣政府網(wǎng)站群眾來信欄目的曝光率。因為該官網(wǎng)對不管何種訴求的來信,答復都是一句相同的話,看上去令人發(fā)笑。當然,它還順帶浪費了納稅人的銀子?!?/p>

  該微博所附圖片顯示:對于“希望我們的家鄉(xiāng)越來越美、越來越富?!钡慕ㄗh,回復是“您好,我們會盡快為您處理的”,回復時間是2012年9月18日。

  昨日13時,河南商報記者打開由沈丘縣委、縣政府主辦的“中國·沈丘”網(wǎng)的《來信選登》欄目看到,該欄目的來信編號從“389”到“1027”,這些來信的時間從2010年8月到2012年9月。無論來信內容是什么,回復全部是“您好,我們會盡快為您處理的”,回復時間全是2012年9月18日。

  例如,對于“縣長熱線不能解決任何問題”、“我想問一下沈丘對養(yǎng)雞業(yè)有什么優(yōu)惠政策”等,回復也是一樣,讓人啼笑皆非。

  B

  解釋

  因網(wǎng)站改版出現(xiàn)該現(xiàn)象

  網(wǎng)友@山中人f調侃說:“這復讀機啥牌子的,這么好使?!?/p>

  網(wǎng)友@烈馬MAN說:“這個巴掌相當響亮??!大家可以到各地部門去做測試!”

  昨日15時20分,記者撥通“中國·沈丘”網(wǎng)上所留電話,沈丘縣委宣傳部網(wǎng)管辦信息員劉曉敏說,出現(xiàn)“復讀回復”現(xiàn)象是因網(wǎng)站改版。

  她說,沈丘官網(wǎng)從2012年9月開始改版,2012年11月老版網(wǎng)站被撤下,直到2013年1月1日,新版網(wǎng)站才上線,“中間的一個多月沒有網(wǎng)站”。

  劉曉敏稱,此前的老版網(wǎng)站,可接收民眾來信,但其功能類似郵箱,民眾看不到自己發(fā)的信和處理情況。新版網(wǎng)站參考了有些地方政府官網(wǎng)“來信和回復民眾都可以看到”的優(yōu)秀做法,此前的來信通過系統(tǒng)被轉移到新版網(wǎng)站上,但當時來信都被轉給相關部門,并沒有回復,這才出現(xiàn)“復讀回復”的現(xiàn)象。

  “我們正在努力改進,需要一些時間。用新版網(wǎng)站,我們會把來信轉給相關部門,相關部門回復后,再由我們把回復上傳到網(wǎng)站上?!彼f。

  約30分鐘后,記者發(fā)現(xiàn),“中國·沈丘”網(wǎng)《來信選登》欄目的來信全被刪除。對此,劉曉敏說:“老的不要了,從2013年開始?!保ǘ纹G超)

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