青島新聞網7月26日訊（記者 張力偉）本周，攜程旅行上線的臥鋪同性拼團功能在社交媒體上走紅。

“一早起來就看到我們的產品在小紅書和微博上爆了，十分突然，看了網友的評論后，團隊小伙伴都覺得既自豪也感動。”攜程火車票產品總監(jiān)刁洪雨表示。

大約24小時之前，刁洪雨團隊開發(fā)的火車票臥鋪拼團產品在社交媒體上引發(fā)了熱烈討論，而最初引燃全網熱議的是一則標題為“今日火車女性臥鋪開通”的推文。記者查看評論區(qū)，部分用戶對產品叫好，覺得新功能十分體貼，也有部分對收費10元表示不滿，甚至直言這是“粉紅稅”。

“臥鋪同性拼團在上周五上線，在沒有任何宣傳下，一小時內便已經有用戶下單?！表椖拷M產品經理葛元菲表示，本想著在暑期上線先運營一段時間、持續(xù)優(yōu)化產品之后再啟動推廣，沒想到一個周末過去，產品便引爆網絡。

談及開發(fā)該產品時的初心，他介紹道，產品團隊一直有注意到部分用戶的呼聲，包括希望能有靜音車廂、同性車廂等更加個性化的產品等。但在開發(fā)前，團隊內部也擔心市場需求是否足夠大，能否支撐地項目開發(fā)?！白詈?，項目組為了用戶體驗還是力排眾議，加快了產品開發(fā)的進度。”

據葛元菲回憶，項目開發(fā)之前，一則社交網絡中的女性乘客“吐槽”也推動了項目的加速。起因是一位女性乘客在臥鋪包廂中湊巧碰到3個男性乘客，覺得略有不便?！拔覀儽阌X得產品需要盡快上線，給有定制需求的用戶提供更多的選擇。項目組中大概男生女生各半，大家推動產品上線的積極性都非常高?！?/p>

據記者了解，攜程臥鋪同性拼團產品目前在K、T、Z開頭的列車班次中可以使用，拼團選項在選擇下單人后會根據自動跳出，根據用戶性別提供女性／男性車廂拼團。為了能夠上線這項服務，攜程火車票除了在前后端產品上進行了開發(fā)，也更多利用了合作方專人服務的優(yōu)勢。由于人工服務產生成本，也因此對用戶收取少量服務費。

“目前由于產品反響熱烈，我們也決定本周內將產品調整至限時免費，攜程將補貼用戶免費體驗該服務，也歡迎大家給到更多反饋?！钡蠛橛瓯硎?。

不過由于暑期旅游熱度高，攜程火車票產品團隊也提示旅行用戶，近期旺季火車票資源本就緊張，因此拼團成功率可能相對不高。后期團隊也將持續(xù)優(yōu)化產品，爭取提高“成團率”。