青島新聞網(wǎng)9月9日訊  近日，青島城運城陽巴士111路公交車上發(fā)生了暖心一幕。駕駛員楊建軍用暖心“接力”護送和細致入微的服務(wù)，讓一位腿腳不便的老年乘客感受到了車廂服務(wù)的溫暖。

當天上午，楊建軍駕駛111路公交車營運至王沙路銀河路站點時，他注意到站臺上一位拄拐老人在熱心市民的攙扶下正緩慢走向車門，腳步不穩(wěn)。見此情景，楊建軍立即做好安全停車措施，隨后趕到前門處，與熱心市民完成“接力”，將老人耐心細致地扶進車廂。楊建軍特意將老人安排到靠近車門的特需專座，輕聲詢問老人的下車站點?！澳芽ńo我，我給您打卡”一句簡單的關(guān)懷，一個貼心周到的舉動，讓老人連連點頭道謝。

當車輛行駛到老人的目的站點，楊建軍將車輛穩(wěn)穩(wěn)停下，小步快跑到到老人身邊，攙扶著老人向后門走去。他小心翼翼地護送老人下車，直到確認老人站在安全區(qū)域才放心返回車廂。老人站在站臺邊，望著緩緩駛離的公交車，頻頻揮手致意，用最樸實的方式表達著感激之情。